Consegna
Ambito di applicazione
La presente politica di consegna riguarda i tendalini da tetto e gli accessori acquistati online sul sito Baze House.
I cassoni, i rimorchi e gli altri prodotti soggetti a una procedura di ordinazione specifica non rientrano nelle modalità di consegna per l'e-commerce descritte in questa pagina. Le relative modalità di ritiro, trasporto o consegna vengono definite al momento dell'ordine.
Aree di consegna
Baze House offre la consegna dei prodotti idonei alle destinazioni disponibili al momento dell'effettuazione dell'ordine.
La disponibilità e le modalità di consegna possono variare a seconda del prodotto ordinato e dell'indirizzo di consegna indicato dal cliente.
Spese di spedizione
La consegna non è gratuita.
Le spese di spedizione vengono calcolate in base, tra l'altro, al prodotto ordinato e all'indirizzo di consegna.
L 'importo delle spese di spedizione viene comunicato al cliente prima della conferma dell'ordine.
Il cliente può così verificare il costo totale del proprio ordine, comprese le spese di spedizione applicabili, prima di procedere al pagamento.
Tempi di consegna
Gli ordini vengono generalmente consegnati entro un termine indicativo compreso tra 7 e 10 giorni lavorativi a partire dalla conferma dell'ordine.
Tali tempi possono variare, in particolare, in base alla disponibilità del prodotto, alla destinazione e alle condizioni di trasporto.
Qualora al momento dell'ordine venga comunicato al cliente un termine o una data di consegna specifici, tale informazione prevale sul termine indicativo sopra indicato.
Trasporti
Baze House può avvalersi di diversi corrieri a seconda del tipo di prodotto, delle sue dimensioni, del suo peso e della destinazione.
Il corriere utilizzato può quindi variare da un ordine all'altro.
Ricezione dell'ordine
Al momento della ricezione dell'ordine, il cliente è invitato a verificare lo stato del pacco e dei prodotti consegnati.
In caso di danni evidenti, pacchi danneggiati o anomalie riscontrate al momento della consegna, il cliente è invitato a segnalare il problema al corriere al momento della ricezione e a contattare Baze House il prima possibile affinché la situazione possa essere esaminata.
Resi e diritto di recesso
Le condizioni relative al diritto di recesso, ai resi e ai rimborsi sono descritte in dettaglio nella nostra Politica sui resi, sui rimborsi e sulle garanzie.
Per i tendaloni da tetto che, a causa del loro peso e delle loro dimensioni, richiedono un trasporto specifico, le spese dirette di restituzione in caso di recesso sono a carico del cliente e sono stimate in 350 € per ogni tendalino da tetto.
Contattaci
BAZE CAMP / Baze House
5 chemin des Blaches
38540 Grenay – Francia
E-mail: contact@bazehouse.com
Telefono: 07 43 39 24 46
