Politica di rimborso

Garanzia sui tendalini Jovive 

Garanzia di 2 anni  

Per un periodo di 2 anni a partire dalla data di acquisto, Baze House provvederà alla riparazione o alla sostituzione (a nostra discrezione) dei componenti difettosi senza alcun costo per il cliente. 

La nostra garanzia non copre i seguenti problemi: 

  • Danni causati dai raggi UV: danni provocati dai raggi ultravioletti sul tessuto. Il gelcoat (strato di gel) dello scafo dei modelli Chest, Classic e Slim è coperto da una garanzia di un anno a partire dalla data di acquisto.
  • Normale usura, difetti estetici dovuti all'uso (scolorimento dei finestrini in vinile, graffi/ammaccature sul tetto della tenda, ecc.) 
  • Danni causati dal cliente (uso improprio, incidenti, danni causati da maltempo, ecc.)
  • Modifiche estetiche che non incidono sul funzionamento generale del tendalino.

Questa garanzia si applica esclusivamente ai clienti che hanno effettuato l'acquisto direttamente presso Baze House e non copre gli acquisti di articoli di seconda mano.

Per ulteriori dettagli, consulta la politica di garanzia e le condizioni generali di acquisto

Garanzia sugli accessori per i tendalini Jovive 

1 anno di garanzia

Per un anno dalla data di acquisto, Baze House riparerà o sostituirà (a nostra discrezione) i componenti difettosi senza alcun costo per il cliente.

La nostra garanzia non copre i seguenti problemi: 

  • Danni causati dai raggi ultravioletti (UV) al tessuto o alla vernice. 
  • Normale usura o difetti estetici dovuti all'uso.
  • Danni causati dal cliente (uso improprio, incidenti, danni causati da maltempo, ecc.)
  • Modifiche estetiche che non incidono sul funzionamento generale del prodotto.

Questa garanzia si applica esclusivamente ai clienti che hanno effettuato l'acquisto direttamente presso Baze House e non copre gli acquisti di articoli di seconda mano.