Rückerstattungsrichtlinie

Garantie für Jovive-Dachzelte 

2 Jahre Garantie  

Für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Kaufdatum repariert oder ersetzt Baze House (nach unserer Wahl) defekte Teile für den Kunden kostenlos. 

Unsere Garantie deckt folgende Probleme nicht ab: 

  • UV-Schäden: Schäden am Gewebe durch UV-Strahlung. Auf den Gelcoat (Gelbeschichtung) des Rumpfes der Modelle Chest, Classic und Slim wird eine Garantie von einem Jahr ab Kaufdatum gewährt.
  • Normale Abnutzung, durch den Gebrauch bedingte optische Mängel (Verfärbungen der Vinylfenster, Kratzer/Beulen auf dem Zeltdach usw.) 
  • Vom Kunden verursachte Schäden (unsachgemäße Nutzung, Unfall, Sturmschäden usw.)
  • Ästhetische Änderungen, die die allgemeine Funktionsweise des Dachzeltes nicht beeinträchtigen.

Diese Garantie gilt nur für Kunden, die direkt bei Baze House gekauft haben, und erstreckt sich nicht auf Gebrauchtwaren.

Weitere Informationen finden Sie in den Garantiebedingungen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Garantie für Zubehör von Jovive-Dachzelten 

1 Jahr Garantie

Für einen Zeitraum von einem Jahr ab Kaufdatum repariert oder ersetzt Baze House (nach unserer Wahl) defekte Teile für den Kunden kostenlos.

Unsere Garantie deckt folgende Probleme nicht ab: 

  • Durch ultraviolette Strahlung (UV) verursachte Schäden am Stoff oder Lack. 
  • Normale Abnutzung oder durch den Gebrauch entstandene optische Mängel.
  • Vom Kunden verursachte Schäden (unsachgemäße Nutzung, Unfall, Sturmschäden usw.)
  • Ästhetische Änderungen, die die allgemeine Funktionsweise des Produkts nicht beeinträchtigen.

Diese Garantie gilt nur für Kunden, die direkt bei Baze House gekauft haben, und erstreckt sich nicht auf Gebrauchtwaren.